Viličarji olajšajo distribucijo materiala v delavnicah, zmanjšajo število delavcev na prehodih in ustvarijo zeleno tovarno.
Za paletiranje v skladišču viličarji naredijo skladiščenje bolj standardizirano in urejeno, kar poveča izkoristek prostora in učinkovitost transporta. Viličarji imajo veliko nosilnost, saj neposredno pobirajo palete za transport. Samodejno upočasnjujejo pri obračanju in imajo funkcijo samodejnega zaznavanja ovir in pravočasne ustavitve, kar zagotavlja varno in zanesljivo delovanje. Uporabljajo se predvsem za distribucijo surovin na proizvodnih linijah, transport polizdelkov in končnih izdelkov ter skladiščno paletiranje. V industrijski proizvodnji lahko nadomestijo ljudi pri nekaterih monotonih, pogostih, delovno-intenzivnih, ponavljajočih se ali nevarnih/težkih opravilih.
Viličarji-tipa AGV se pogosto uporabljajo v proizvodnji (kot so avtomobili, elektronika in nova energija), logistiki, farmacevtski in živilski industriji za distribucijo materiala v delavnicah, integracijo proizvodnih linij, paletiranje in prevzemanje v skladiščih ter prevoz-nadstropju. Njihova uporaba pomaga zmanjšati ročno posredovanje, izboljšati učinkovitost in natančnost transporta, zmanjšati poškodbe tovora in podpira 24-urno neprekinjeno delovanje ter spodbuja inteligenten razvoj skladiščenja in logistike.
Jingsong Intelligent je neodvisno razvil krmilni sistem-v vozilu AGV. Podjetje je razvilo 20-tonske in 30-tonske težke lasersko vodene viličarje AGV za metalurško industrijo. LeiShen Intelligent je lansiral viličarje brez posadke 3D SLAM in povezane logistične sisteme. LeiShen Intelligent ima primere uporabe v več panogah. Njegovi protiutežni viličarji brez posadke so prejeli nagrade na svetovnih tekmovanjih viličarjev brez posadke. Protiutežni viličarji brez posadke podjetja se uporabljajo v tobačni, avtomobilski in drugih področjih.